Tuki

Tarvitsetko apua My Saunan kanssa? Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löydät alta. Jos et löydä vastausta, kirjoita meille: info@my-sauna.app. Vastaamme yleensä parin arkipäivän kuluessa.

Kirjautuminen

Kirjautumiskoodi ei tule. Tarkista roskapostikansio ja varmista, että kirjoitit sähköpostiosoitteen oikein. Uuden koodin voi pyytää minuutin kuluttua. Käytä aina uusinta koodia.

Saunakerrat

Kirjasin saunakerran ilman verkkoa – katoaako se? Ei katoa. Kerta tallentuu puhelimeen ja lähetetään automaattisesti, kun yhteys palaa. Syötteessä se näkyy siihen asti merkinnällä ”Odottaa yhteyttä”.

Saunani puuttuu kartalta. Yleiset saunat tulevat OpenStreetMapista. Voit lisätä puuttuvan yleisen saunan OpenStreetMapiin, jolloin se päivittyy sovellukseen myöhemmin. Mökki- ja kotisaunan voit lisätä itse kirjauksen yhteydessä: + Lisää oma sauna.

Kuka näkee mökkisaunani sijainnin? Vain sinä. Jos jaat saunan kavereille, he näkevät vain saunan nimen ja kunnan – eivät koskaan tarkkaa sijaintia.

Kaverit

Miten lisään kaverin? Profiili → Kaverit → hae käyttäjänimellä, tai jaa oma kutsulinkkisi. Kutsulinkin kautta liittyneestä tulee kaverisi automaattisesti.

Tietosuoja

Miten saan omat tietoni? Profiili → Lataa omat tietoni (JSON).

Miten poistan tilini? Profiili → Poista tili. Kaikki tietosi, kuvasi ja saunakertasi poistetaan pysyvästi.

Lue lisää tietosuojaselosteesta.